유성구종합사회복지관(관장 황인정)에서는 2018년 4월 12일 목요일 13시 복지관 3층 강당에서 "제 1회 이용인간담회"를 진행하였다.

 이번 간담회는 2006년 9월 27일 복지관 개관이래 처음으로 진행되는 생활체육, 교육문화프로그램의 이용인 간담회로 그 의미가 매우 컸다.

 간담회 1부에서는 간담회 진행의 목적과 취지를 설명하고, 복지관 사업에 대한 간략한 소개를 진행했다.

 2부에서는 3가지 질문('복지관이 잘했다고 칭찬해주고 싶은 부분', '좀 더 노력했으면 하고 아쉬웠던 부분', '이렇게 운영했으면 하고 기대하는 부분' )으로 퍼실리테이션을 진행하는 시간을 가졌다.

 간담회에 참여한 이용인 분들은 "민원을 얘기하러 올라왔는데 분위기가 화기애애하여 말을 못하겠다.", "직원들이 친절하고 화기애애해서 좋고, 짧게나마 복지관 사업에 대해서 알게되서 좋았다.", "오며가며 얼굴은 알았지만 이렇게 직접 인사한 적은 처음이었는데 자주 인사하고 지냈으면 좋겠다."고 말하였다.

 복지관의 사업에 대한 이해도를 높이고, 이용인간의 친밀도를 향상시키며, 복지관에 대한 이용인의 여러 가지 생각을 구체적으로 듣고자 함을 목적으로 진행 된 이번 간담회는 이용인들의 다양한 생각들과 자주 나오는 민원사항에 대한 구체적인이야기를 들을 수 있는 뜻 깊은 시간이 되었다.

 앞으로 2회, 3회 지속적으로 진행 될 간담회를 통해 복지관이 한걸음 더 앞으로 발전하여 나갈 수 있도록 노력할 예정이다.